Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje.

1.1. Klient przed odebraniem przesyłki kurierskiej powinien sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w trakcie transportu. W takim przypadku Klient nie powinien przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody, oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

1.2.

  • Meble Bello Giardino objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
  • Linia Classic objęta jest 12-miesięczną gwarancją. 
  • Towary powystawowe objęte są miesięczną gwarancją. Klient dokonując zakupu mebla powystawowego ma świadomość, że jest to produkt używany, niepełnowartościowy. Wszystkie wady produktu zostały ujawnione i opisane, dlatego nie stanowią podstawy do roszczeń reklamacyjnych.

1.3. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia mebli powstałe w wyniku:

- niewłaściwego użytkowania i przechowywania mebli

- niewłaściwej konserwacji

- dokonywania samodzielnych napraw, przeróbek lub zmian konstrukcyjnych

Reklamacji nie podlegają materiały eksploatacyjne, w których zachodzą zmiany w wyniku zużycia np: szklane blaty, silikonowe przyssawki, siłowniki, poduchy, materace, oparcia i siedziska, blaknące poszewki. Z uwagi na ręczną produkcję mebli reklamacji nie podlegają również zakończenia wyplotu w widocznych miejscach, różnice w kolorystyce tj. powtarzalność plecionek mieszanych, kontynuacje plecionek na sąsiednich modułach, spójność układu (kierunku) wyplotu między modułami, w szczególności siedzisk znajdujących się pod poduszkami, kąty nachylenia plecionki w poszczególnych modułach oraz brak powtarzalności wykończenia na takich samych elementach zestawu.  Wymienione cechy charakteryzują meble technorattanowe a  nie stanowią ich wady.  Produktem pełnowartościowym  są również meble o określonych, w pełni zamierzonych i przemyślanych  strukturach plecionek:  szarpanej, szczotkowanej, drapanej. 

1.4. Procedura reklamacji:

Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać w formie elektronicznej na adres mailowy [email protected], lub pocztą tradycyjną na adres Bardon Holding ul. Myśliborska 21 66-400 Gorzów Wlkp.

Prawidłowe zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane:

- imię i nazwisko oraz adres klienta

- datę zakupu

- szczegóły dotyczące reklamowanego towaru, tj. ilość, nazwa.

- zdjęcia uszkodzonego towaru oraz opis niezgodności towaru z umową

Po otrzymaniu takiego zgłoszenia Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni, ustosunkuje się do reklamacji towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

2. Zwroty

2.1. Klientowi (konsumentowi), który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

2.2. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

2.3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy klient może złożyć na formularzu dostępnym pod adresem https://www.bg-meble.pl/formularz-zwrotu Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres: [email protected], bądź też listownie na adres: Bardon Holding ul. Myśliborska 21 66-400 Gorzów Wlkp.

Po otrzymaniu takiego zgłoszenia obsługa sklepu www.bg-meble.pl skontaktuje się w celu ustalenia szczegółów zwrotu.

2.4. Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym (beż śladów użytkowania), oraz powinien posiadać oryginalne opakowanie, w którym klient go otrzymał.

2.5. Koszty związane ze zwrotem towaru do Sprzedawcy ponosi klient.

2.6. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni (od dnia, w którym odstąpił od umowy), zwrócić towar Sprzedawcy, chyba że ustalono inaczej. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

2.7. Po weryfikacji zwróconego towaru Sprzedający dokona zwrotu płatności na rachunek bankowy wskazany przez Klienta w ciągu 14 dni. 

Zyskaj
69zł
*rabatu na pierwsze zakupy

Newsletter

 
*Dotyczy zakupów, powyżej 900zł. Zapisując się do newslettera, wrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w postaci adresu e-mail. Więcej na temat przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności

Newsletter

Zyskaj
69zł
*rabatu na pierwsze zakupy
 
*Dotyczy zakupów, powyżej 900zł. Zapisując się do newslettera, wrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych w postaci adresu e-mail. Więcej na temat przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności

JAK ZAARANŻOWAĆ PRZESTRZEŃ W MAŁYM OGRODZIE Z MEBLAMI TECHNORATTANOWYMI?

zestaw mebli z technorattanu
Gdy na dworze robi się coraz cieplej, większość użytkowników domków jednorodzinnych zaczyna marzyć o wspaniałych chwilach spędzonych w ogrodowej przestrzeni.

MEBLE DO OGRODU
KTÓRE WYBRAĆ?

meble ogrodowe z technorattanu
Marzysz o przestrzeni, w której z przyjemnością będziesz spędzać rodzinne weekendy lub odpoczywać po dniu ciężkiej pracy? Z pewnością więc zastanawiałeś się nad wyborem idealnych mebli ogrodowych.

KOLORY MEBLI
Z TECHNOLOGICZNEGO RATTANU

plecionka z technorattanu
Dzięki temu, że meble technorattanowe wykonane są z syntetycznych włókien, można nadawać im dowolne barwy już na etapie produkcji.

JAKIE ZALETY MAJĄ MODUŁOWE
MEBLE TECHNORATTANOWE?

czarna plecionka z technorattanu
Wygoda i możliwość dowolnej modyfikacji przestrzeni w ogrodzie staje się coraz popularniejszymi rozwiązaniami. W dzisiejszych czasach możliwość dowolnego ustawiania mebli ogrodowych jest ogromną zaletą.

DARMOWA WYSYŁKA

Zrób zakupy i zyskaj na darmowej wysyłce!

Zakupy

Zamówienia można również składać telefonicznie

+48 514 62 4444 | +48 536 36 4444

oraz poprzez pocztę

[email protected]

Jak kupić na raty

Promocje
 Stolik kawowy z czarnego technorattanu V
Stolik kawowy z czarnego technorattanu V
799,00 zł 599,00 zł
szt.
Technorattanowe łóżko ogrodowe UMILE szare
Technorattanowe łóżko ogrodowe UMILE szare
4 999,00 zł 4 199,00 zł
szt.
Meble ogrodowe AMARO z brązowego technorattanu
Meble ogrodowe AMARO z brązowego technorattanu
3 499,00 zł 1 999,00 zł
szt.
Komplet mebli z technorattanu POCO
Komplet mebli z technorattanu POCO
1 999,00 zł 1 599,00 zł
szt.
Biały stolik z aluminium
Biały stolik z aluminium
999,00 zł 699,00 zł
szt.
Duży fotel ogrodowy z brązowego technorattanu
Duży fotel ogrodowy z brązowego technorattanu
1 899,00 zł 1 499,00 zł
szt.
Zestaw ogrodowy z technorattanu CALMO GRANDE
Zestaw ogrodowy z technorattanu CALMO GRANDE
4 999,00 zł 3 999,00 zł
szt.
Mały zestaw balkonowy Mostrare
Mały zestaw balkonowy Mostrare
2 199,00 zł 1 399,00 zł
szt.
Komplet mebli z okrągłego technrattanu SECONDO
Komplet mebli z okrągłego technrattanu SECONDO
5 599,00 zł 3 999,00 zł
szt.
Duży fotel aluminiowy MOSTRARE
Duży fotel aluminiowy MOSTRARE
1 199,00 zł 599,00 zł
szt.
Zestaw mebli balkonowych SANO technorattan
Zestaw mebli balkonowych SANO technorattan
1 399,00 zł 999,00 zł
szt.
Duży narożnik ogrodowy ALLUMINIO GRANDE NERO
Duży narożnik ogrodowy ALLUMINIO GRANDE NERO
6 299,00 zł 4 999,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl